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不動産の売却査定を依頼できるLIFULL HOME’S（ライフルホームズ）ですが、本当に利用してもよいか迷っている人もいるのではないでしょうか。
不動産の一括査定依頼ができるサービスは世の中に多く展開されており、どのサービスが自身にあっているのか判断するのも難しいのが現状です。
そこで本記事では、LIFULL HOME’Sの口コミ・評判を独自に調べ、利用をおすすめできる人を紹介します。基本的な特徴やメリット・デメリット、査定依頼の流れも解説するので、不動産査定を進めるうえで参考にしてください。
・LIFULL HOME’Sのリアルな口コミ・評判
・LIFULL HOME’Sの特徴
・LIFULL HOME’Sのメリット・デメリット
・LIFULL HOME’Sで査定依頼をする流れ
＼さっそく査定依頼するならこちら／
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名前 | Mさん |
| 物件エリア | 大阪府大阪市 | |
| 査定時期 | 2020年 |
※J-Nav不動産メディアでは、ユーザーの生の声をお届けするために、商品・サービスの利用者に直接取材を行っています。
編集部：小原
不動産一括査定サイトおすすめランキングTOP3
LIFULL HOME’S以外の不動産一括査定サイトを知りたい人向けに、編集部が実施したアンケートによる顧客満足度TOP3の人気サービスを紹介します。
本サイトでは、顧客満足度の高い不動産一括査定サイトを知るために、利用者へのアンケートを実施しました。アンケートの調査の概要は以下のとおりです。
| 調査概要 | 不動産一括査定サイトの満足度に関するアンケート |
| 調査方法 | web調査 |
| 調査項目 | ・サイトの使いやすさについての満足度 ・対応可能な不動産会社がスムーズに見つかったかについての満足度 ・査定結果の納得度についての満足度 ・不動産会社の対応・担当者の質についての満足度 ・親族や友人にも勧めたいかどうかについての満足度 など |
| 調査期間 | 2022/7/22~2022/8/26 |
| 回答数 | 308 |
また、利用したサービスを尋ねたところ以下のような結果となりました。SUUMO売却査定が最も多い39回答となっています。
各サービスの顧客満足度と回答数を集計して、おすすめランキングTOP3を選定しています。
上記3サービス以外も気になる人は、以下の記事も参考にしてください。
関連記事：不動産一括査定サイトおすすめランキング16選を比較【2024年】売却の体験談を掲載！人気サイトの評判や選び方も
目次
LIFULL HOME’S（ライフルホームズ）のリアルな口コミ・評判を紹介
それでは、編集部独自で調べたLIFULL HOME’Sの口コミを紹介します。実際に利用した経験のあるユーザーにアンケートをとりましたので、評判を知るうえでお役立てください。
以下はLIFULL HOME’Sのアンケート結果の総評です。
LIFULL HOME’Sのよい口コミ・評判
LIFULL HOME’Sを評価する声として以下のようなものが挙げられました。
20代/マンション/埼玉県
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30代/戸建て/鳥取県
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30代/マンション/神奈川県
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40代/戸建て/愛知県
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30代/マンション/愛知県
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LIFULL HOME’Sのイマイチな口コミ・評判
反対に、LIFULL HOME’Sのイマイチなポイントとして以下のような声がありました。
20代/マンション/埼玉県
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20代/マンション/北海道
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60代/戸建て/千葉県
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30代/マンション/愛知県
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LIFULL HOME’Sの評判からわかるおすすめな人
LIFULL HOME’S利用者の口コミを確認すると、「多くの会社から査定依頼先を絞れる」「不動産会社から多く連絡が来ることがなかった」という声が見られます。
LIFULL HOME’Sの提携会社数は3,845社とトップクラスで、入力フォームにて希望連絡方法や時間帯を選択できることが、よい評判につながっているといえるでしょう。
その一方で、「査定結果が出ない会社がある」「査定結果に自分の希望があまり反映されていない」というネガティブな評価も見受けられます。依頼する不動産会社によっては希望どおりの査定とならないことが考えられ、複数会社への依頼が大切なことがわかります。
口コミを総評すると、LIFULL HOME’Sをおすすめできる人は以下のような人です。
- 地方エリアに対応する不動産一括査定サイトを利用したい人
- 多くの会社から好条件の依頼先を見つけたい人
- 連絡手段や方法を希望できるサイトを利用したい人
＼気になる人はこちら／
LIFULL HOME’Sの特徴は？他サービスとの違いを解説
画像出典元：LIFULL HOME’S公式HP
ここまで口コミ・評判について紹介しましたが、利用を検討する際は、LIFULL HOME’Sの特徴を知っておく必要があります。自身の物件に対応していて希望どおりの査定がおこなえるか確認してみてください。
LIFULL HOME’S（ライフルホームズ）売却査定の特徴
| サービス名 | LIFULL HOME’S |
| 利用者数 | 838万人以上（2022年1月時点） |
| 提携会社数 | 3,845社（2023年5月時点） |
| 同時依頼数 | 10 |
| 対応エリア | 全国 |
| 対応物件 | ・戸建て ・マンション ・土地 ・投資用一棟物件 ・投資用区分マンション ・倉庫・工場 |
LIFULL HOME’Sは、不動産や住宅に関する日本最大級のサイトです。不動産売却では最大10社に同時査定依頼でき、2023年5月時点で3,845社が提携しています。サイトの利用者は累計で838万人を突破（2022年1月時点）し、品質の高さが評価されている点も特徴です。
不動産専門メディアである「不動産会社のミカタ」が2021年に発表した一括査定サイトの訪問査定率ランキングでは、訪問査定率の高さとキャンセル率の低さでNo.1を獲得しています。利用者の熱量が高いことから、多くの不動産会社が参画している理由と考えられます。
お役立ちコンテンツも充実しており、不動産売却に関する知識を学べる記事が豊富に用意されているのも特徴です。売却に関する基本的な知識から不動産一括査定のメリット・デメリット、不動産の査定相場など、初めての人にも役立つコンテンツが充実しています。
利用できるサービスはすべて無料となるため、気になったら気軽に利用するとよいでしょう。
LIFULL HOME’S（ライフルホームズ）売却査定の運営会社
| 社名 | 株式会社LIFULL |
| 本社所在地 | 東京都千代田区麹町1-4-4 |
| 資本金 | 97億1,600万円 |
| 設立 | 1997年3月12日 |
| 代表 | 井上 高志（代表取締役社長） |
| 上場市場 | 東京証券取引所 プライム市場 |
| URL | https://lifull.com/ |
株式会社LIFULL（ライフル）は、LIFULL HOME’Sの運営をメイン事業とする創業25年以上の上場企業です。不動産売却査定以外に、次のサービスも提供しており、売却後の暮らしに役立つ情報がそろっています。
- 賃貸物件探し（戸建・アパート・マンション介護施設・月極駐車場など）
- 住宅購入（新築や中古の戸建て・マンション）
- 注文住宅
- リノベーション
- 不動産投資（収益物件探し）
- 引越しの一括見積もり
全国の空き家バンクの情報を取りまとめたサイトも運営中で、物件がある最寄りの自治体の情報を簡単に検索できます。不動産会社の仲介なしでも、売却先を見つけられるでしょう。
LIFULL HOME’Sと他サービスの違いを比較
LIFULL HOME’Sの特徴をより理解するために、同様の不動産一括査定サービスである、すまいValueとSUUMO売却査定を用いて比較します。
| サイト名 | LIFULL HOME’S | すまいValue | SUUMO売却査定 |
| 提携会社数 | 3,845社 | 6社 | 大手から地域密着まで多数 |
| 同時依頼数 | 10 | 6 | 10 |
| 対応エリア | 全国 | 全国（都市部中心） | 全国 |
| 対応物件 | ・戸建て ・マンション ・土地 ・投資用一棟物件 ・投資用区分マンション ・倉庫・工場 |
・戸建て ・マンション ・土地 ・ビル ・アパート ・その他 |
・戸建て ・マンション ・土地 |
| 特徴 | 提携会社数がトップクラス |
他社に未登録の大手6社に依頼可能 |
地元密着の不動産会社もカバー |
| 公式サイト |
すまいValueは、LIFULL HOME’Sとは未提携のトップクラスの実績を誇る仲介業者6社が運営しています。
査定依頼できるエリアは都市部周辺に限られるものの「三井のリハウス・東急リバブル・住友不動産販売・野村の仲介+・小田急不動産・三菱地所ハウスネット」の6社に同時査定依頼が可能です。上記6社で気になる会社がある場合は、同時に利用してもよいでしょう。
関連記事：すまいValue(バリュー)の評判を徹底調査！リアルな口コミやメリット・デメリットを解説
SUUMO売却査定は、提携会社で地域密着の不動産会社にも力を入れています。LIFULL HOME’Sで依頼できる会社数が少ない人は、同時に利用してみるのも1つの手です。大まかに不動産の価値をすぐ知りたいならば、地域別で戸建て・マンション・土地の相場をサイト内で調べられます。
関連記事：SUUMO売却査定の口コミ・評判は？特徴やメリット・デメリット解説
LIFULL HOME’Sを利用することで、幅広いエリアや物件に対応できますが、「もっと査定依頼数を増やしたい」「提携していない会社にも査定依頼したい」という希望を持つ人は、ほかサイトの同時利用してもよいでしょう。
＼最大10社に同時依頼可能／
すまいValueやSUUMO売却査定以外のサイトも知りたい人は、次の記事も参考にしてください。
関連記事：不動産一括査定サイトのおすすめランキング！不動産売却におすすめの人気16選を比較し選び方を紹介【2023年最新】
LIFULL HOME’S（ライフルホームズ）売却査定の5つのメリット
不動産一括査定でLIFULL HOME’Sを利用するメリットは次の5つです。
- 提携会社数が豊富で全国エリアに対応
- 投資物件や倉庫・工場にも対応可能
- 依頼する不動産会社の特徴や強みを詳しく知れる
- 売却相談窓口の「うるサポ」が設置
- 個人情報を入力しない「匿名査定」も可能
各メリットについて詳しく紹介します。
メリット①提携会社数が豊富で全国エリアに対応
画像出典元：LIFULL HOME’S公式HP
LIFULL HOME’Sの提携会社は、2023年5月時点で3,845社あり、不動産一括査定サイトのなかでもトップクラスです。提携会社数が多いほど、地方の物件でも対応してくれる不動産会社が見つかりやすく、同時査定依頼できる会社も増えるでしょう。
また提携会社は、LIFULL HOME’Sで独自に厳選されているため、安心感をもって査定依頼を出せます。
メリット②投資物件や倉庫・工場にも対応可能
LIFULL HOME’Sで査定依頼できる物件の種類は幅広く、次のものに対応しています。
- 戸建て
- マンション
- 土地
- 投資用の一棟物件
- 投資用の区分マンション
- 倉庫・工場
居住用の戸建てやマンションの査定を考えている人はもちろん、投資用の一棟物件や区分マンション、倉庫や工場にも対応しています。不動産会社によっては、投資用の物件や倉庫・工場が不得意なケースがあると考えられるため、新規で依頼先を探すときに役立つでしょう。
メリット③依頼する不動産会社の特徴や強みを詳しく知れる
LIFULL HOME’Sに掲載されている不動産会社の情報は、概要だけでなく、特徴や強み、PR、社員からのアドバイスなど幅広いのが特徴です。
多くの不動産一括査定サイトは、自身の物件に対応できる不動産会社はリストアップしてくれるものの、詳細情報まで知れるケースは多くありません。会社の強みや雰囲気を把握できることで、ミスマッチを避けやすいでしょう。
メリット④売却相談窓口の「うるサポ」が設置
東京都にあるマンション限定となるものの、うるサポという不動産売却の無料相談窓口があります。LIFULL HOME’Sの専属アドバイザーとなるため、中立の立場で売却に関するアドバイスをもらえます。
相談先はフリーダイヤルで、相談料もかからないため、不動産の売却で悩みが生まれた際は気軽に相談可能です。営業電話をかけられる心配もなく、希望したときだけ最適な不動産会社を紹介してくれます。
0120-247-036（10:00～17:00 土日祝は除く）
メリット⑤個人情報を知らせない「匿名査定」も可能
LIFULL HOME’Sの匿名査定では、不動産会社に電話番号や名前、正確な物件の所在地を知られることなく査定依頼できます。査定結果は、サイト内に作成する専用ページに届きます。
専用ページ作成メールアドレスが必要となりますが、LIFULL HOME’Sが査定結果を送信するために利用するため、不動産会社に知られる心配はありません。Yahoo!JAPANや楽天、LINEのアカウントでも査定依頼が可能です。
対応物件は戸建て・マンション・土地の3種類となり、査定方法は机上査定のみです。匿名査定後に訪問査定や正式に売却を依頼したい場合は、自身で不動産会社に連絡してください。不動産一括査定依頼で会社を選び直すのもよいでしょう。
2023年5月時点で、不動産会社に匿名査定をだせるのはLIFULL HOME’Sだけです。他サイトではAI査定という方法で匿名にはできますが、複数の不動産会社で比較ができません。個人情報を知られずに依頼したい人におすすめできる査定方法です。
＼地方エリアにも幅広く対応／
LIFULL HOME’S（ライフルホームズ）売却査定の2つのデメリット
多くのメリットを兼ね備えているLIFULL HOME’Sですが、以下の2つのデメリットも存在します。
- フォーム上で査定方法の選択ができない
- 提携していない大手不動産会社もある
各デメリットについて説明するので、納得してから査定依頼を出しましょう。
デメリット①フォーム上で査定方法の選択ができない
LIFULL HOME’Sから査定依頼を出す段階では、査定方法を選択できず、必ず不動産会社とのやり取りが発生します。
何も指定しない場合は、訪問査定のスケジュール調整へと進むため、入力した物件情報のみで査定依頼する机上査定をおこないたい場合は、その旨を不動産会社に伝えなければなりません。入力段階で机上査定を選べる不動産一括査定サイトに比べると、手間に感じてしまう可能性があります。
はじめから訪問査定を希望している場合は、デメリットになりません。訪問してもらうスケジュール調整のためのやり取りは必要となるため、連絡を進めましょう。
デメリット②提携していない大手不動産会社もある
LIFULL HOME’Sの提携会社は、3,845社とトップクラスの不動産一括査定サイトですが、次の大手不動産会社へは査定依頼をだせません。
- 小田急不動産
- 住友不動産販売
- 東急リバブル
- 野村の仲介＋
- 三井のリハウス
- 三菱地所の住まいリレー
この6社は、上記で紹介したすまいValueを運営しており、同時査定依頼ができるのはすまいValueのみです。
また大手でなくても、最寄りの不動産会社が提携していないケースもありえます。地域や査定依頼の条件によっては、選べるところが1～2社の可能性もあるでしょう。対応不動産が少ない場合は、他の不動産一括査定サイトも併用したほうが、自身にあう不動産会社が見つかります。
すまいValueが気になる人は、以下の記事も参考にしてください。
関連記事：すまいValue(バリュー)の評判を徹底調査！リアルな口コミやメリット・デメリットを解説
LIFULL HOME’S（ライフルホームズ）売却査定を利用する流れ
LIFULL HOME’Sで査定依頼をする流れは、以下のとおりです。
- 公式サイトアクセス
- 入力フォームを進めて査定依頼
- 不動産会社による査定実施
迷わず査定依頼ができるように、各ステップについて詳しく解説します。
①公式サイトアクセス
LIFULL HOME’Sの公式サイトにアクセスすると、TOPページに物件種類と所在地の選択画面が表示されます。すべて選択し終えたならば、「査定依頼スタート（無料）」のボタンをクリックし、次に進んでください。
②入力フォームを進めて査定依頼
査定依頼スタートをして画面が遷移したら、次の項目を入力していきましょう。
| 戸建ての場合 | マンションの場合 | 土地の場合 | |
| 物件の必須項目 | ・所在地 ・間取り ・土地面積 ・建物面積 ・築年数 ・現況（居住中、空き家、賃貸中） |
・所在地（マンション名や部屋番号も必要） ・間取り ・専有面積 ・築年数 ・現況（居住中、空き家、賃貸中） |
・所在地 ・土地の面積 ・現況（更地、古家ありなど） |
| その他の必須項目 | ・自身と物件との関係（名義人、共有名義など） ・売却希望時期 ・売却理由 ・要望 ・名前 ・フリガナ ・電話番号 ・メールアドレス |
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| 任意項目 | ・住宅ローン残高 ・売却希望価格 ・不動産会社への連絡事項 ・優先する希望連絡方法 |
||
入力した内容が正確であるほど、希望にあう不動産会社がピックアップされます。必須項目が入力できたら会社一覧へと進めるため、「会社板一覧へ進む」ボタンをクリックしましょう。
その後、査定依頼したい会社にチェックを付けて、間違いがないことを確認したら「送信する」をクリックして査定依頼完了です。
③不動産会社による査定実施
当日～3営業日以内に不動産会社からの連絡が来るため、机上査定か訪問査定かを伝えたうえで、査定を開始します。訪問査定の場合は、物件を見てもらってから結果が出るまでに1週間程度はかかります。
最終的に届く査定書には、物件の価格やその根拠、販売計画が書かれています。内容やこれまでの不動産会社の対応を比較して、売却の仲介を依頼するか決めましょう。
売却活動を依頼する企業を決めたら、それ以外の企業からの連絡があった場合は、はっきりと断るのがおすすめです。曖昧な返事では何度も連絡が来て両者の負担となるため、早めに断ったほうがよいでしょう。
査定依頼を出した不動産会社と契約する決まりはないため、強引な勧誘がある場合はLIFULL HOME’Sに連絡するとよいです。不動産会社の断り方で迷う人は以下の記事も参考にしてください。
関連記事：不動産会社の上手な断り方を紹介！例文やNGな断り方を解説
＼いますぐ査定依頼をする／
LIFULL HOME’Sに関するよくある質問
ここでは、LIFULL HOME’Sの利用でよくある質問をまとめました。
- LIFULL HOME’Sをおすすめできる人は？
- LIFULL HOME’Sは買取にも対応している？
- 個人情報の入力に不安があるときはどうすべき？
利用するサイトが、今後の不動産売却にも影響するため、気になることは解消しましょう。
LIFULL HOME’Sをおすすめできる人は？
LIFULL HOME’Sは次の人におすすめの不動産一括査定サイトです。
- 利用者が多く知名度の高いサービスを利用したい人
- 地方エリアの物件を査定依頼したい人
- 不動産会社の情報をしっかり見て依頼先を決めたい人
累計利用者が838万人を超えており、不動産を扱うサイトとして日本でも知名度が高いです。運営は創業25年を超える上場企業であることから、安心して利用できるサイトといえます。
情報セキュリティマネジメントシステムの国際規格である「ISO/IEC 27001」や、国内規格である「JIS Q 27001」の認証を取得している点も安心材料の1つです。
3,845社という提携会社数であれば、地方エリアまでカバーしている可能性も高く、査定依頼先が見つかるでしょう。依頼前に各社の詳細も確認できて、ミスマッチを避けやすいのも大きな特徴です。
LIFULL HOME’Sは買取にも対応している？
LIFULL HOME’Sは、買取業者への一括査定にも対応しています。買取であれば、仲介と異なり購入希望者を探す手間がなく、早ければ数日で現金化可能です。対応物件も不動産一括査定サイトと同様になっているため、幅広い物件に対応しているのが特徴です。
不動産買取に興味がある人は、こちらの公式サイトから確認してみてください。
個人情報の入力に不安があるときはどうすべき？
不安がある人は匿名査定を利用して、入力する個人情報を減らすのがおすすめです。不動産会社から個人情報が漏れることは防げます。
また上記でも紹介しましたが、LIFULL HOME’Sでの取り扱いは、あらゆる業種で利用されているセキュリティの規格ISO 27001に準じています。取得には厳しい審査があり、定期的に更新も必要です。
匿名査定で個人情報を入力しないことが一番の対策となりますが、一括査定を依頼しても個人情報流出の可能性は少ないといえるでしょう。
関連記事：不動産査定を匿名でする方法とは？おすすめサービスや依頼時の注意点を解説
＼提携会社数がトップクラス／
【LIFULL HOME’S利用経験者にインタビュー】不動産査定の実態を聞いてみた
査定依頼しようと思ったきっかけは何ですか？
LIFULL HOME’Sを利用して不動産売却に至りましたか？
まとめ
LIFULL HOME’Sは、提携会社数が豊富な全国に対応した不動産一括査定サイトです。投資物件や倉庫・工場の査定にも対応し、依頼する不動産会社の情報を詳しく把握できます。
査定方法を事前に選べないデメリットがあるものの、訪問査定を想定している人であれば問題とならず、幅広い人におすすめできるサービスといえるでしょう。
不動産一括査定サイトの利用に不安がある人は、匿名査定の依頼も可能です。不動産買取や任意売却相談にも対応しており、売却以外の選択肢も増やせます。不動産に関する悩み事がある場合は、LIFULL HOME’Sを解決の糸口として利用してみてください。
LIFULL HOME’S（ライフルホームズ）売却査定の基本情報
画像出典元：LIFULL HOME’S公式HP
- 利用者が多く知名度の高い安心したサービスを利用したい人
- 地方エリアの物件を査定依頼したい人
- 不動産会社の情報をしっかり見て依頼先を決めたい人
| 運営会社 | 株式会社LIFULL |
| 提携会社数 | 3,845社 |
| 同時依頼数 | 10 |
| 対象エリア | 全国 |
| 対応物件 | ・戸建て ・マンション ・土地 ・投資用の一棟物件 ・投資用の区分マンション ・倉庫・工場 |
