リビンマッチの口コミ・評判は？特徴やメリット・デメリットを解説

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不動産会社に一括査定依頼できるリビンマッチですが、どのような評判や口コミを持つサイトなのでしょうか。世の中に数多くの不動産一括査定サイトが展開されているなかで、「リビンマッチはどのような評価を得ているのか？」「本当に利用して大丈夫か？」と気になることもあるでしょう。

そこで本記事では、リビンマッチでの不動産一括査定サイトを利用すべきか迷っている人に向けて、独自に調査した口コミや評判、サービスの特徴について徹底解説します。

サービスを利用するメリット・デメリットや他一括査定サイトとの比較もしますので、利用を検討するうえでぜひ参考にしてください。

この記事のインタビュー協力者

	名前	Sさん
	物件種別	戸建て
	物件所在地	神奈川県
	利用時期	2023年8月

※J-Nav不動産メディアでは、ユーザーの生の声をお届けするために、商品・サービスの利用者に直接取材を行っています。

編集部：小原

本記事では、リビンマッチ利用者のリアルな声を知るために、実際に利用いただいた感想をお伺いしました。

インタビュー内容はこちら

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不動産一括査定サイトおすすめランキングTOP3

リビンマッチ以外の不動産一括査定サイトを知りたい人向けに、編集部が実施したアンケートによる顧客満足度TOP3の人気サービスを紹介します。

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詳細	公式サイトはこちら	公式サイトはこちら	公式サイトはこちら

上記3サービス以外も気になる人は、以下の記事も参考にしてください。

関連記事：不動産一括査定サイトおすすめランキング16選を比較【2024年】売却の体験談を掲載！人気サイトの評判や選び方も

リビンマッチのリアルな口コミ・評判を紹介

それでは早速リビンマッチの口コミ・評判を紹介します。実際の利用者にアンケートをとってわかったリアルな口コミを紹介するので、サービスの利用を判断するうえで、ぜひご活用ください。

以下はアンケート結果でわかったリビンマッチの総評です。

リビンマッチのよい口コミ・評判

リビンマッチのよい口コミ・評判として以下のような声がありました。

30代/マンション/広島県 6社以上の会社に査定依頼できた ホームページには最大6社の査定と書かれていましたが、実際では6社ではなく7社に査定をしてもらえたので、より多く比べることができたのは助かりましたし、やはり査定してもらえる業者の多さは優れていると思いました。

40代/戸建て/愛知県 地方都市にも対応していた 営業マンが事例を多く挙げてくれたことです。また、都市部だけではなく地方都市でも出来るとわかりました。

20代/マンション/東京都 地方物件にも対応している 全国どこからでも利用可能なので、地方の物件にも対応しているのは嬉しいですね。また完全無料なので気軽に使えて良かったです。

30代/マンション/愛知県 査定依頼が簡単でスムーズに依頼できる 査定依頼のための手順は実に簡単で入力作業もスムーズに終わります。搭載データが多く、全国的に見て価値が出るものだと思います。マンション、ビルなど多くの物件に対応しているので情報集めにはかなり使えます。買取査定も可能なので実用性が高いといえます。

50代/戸建て/福岡県 個人情報の取り扱いが安心 個人情報の取り扱いが適切に行われているので、査定依頼で個人情報や不動産情報を提供する際も安心して利用できる。

リビンマッチのイマイチな口コミ・評判

また、リビンマッチを利用して残念に感じたこと、改善してほしい点として以下のような口コミが集まりました。

30代/マンション/広島県 営業の押しが強い会社があった 営業の押しがかなり強い業者もあったので、きちんと監視はしてもらいたかったです。

40代/戸建て/愛知県 訪問査定がメインになっている 残念だった点としては営業電話がかかってくることがあったり、訪問査定がメインなのでその点に関してはさまざまな査定方法の充実をしてほしいです。

50代/戸建て/福岡県 営業がしつこい場合がある 査定依頼後の不動産会社による営業電話がしつこい場合がある。

30代/店舗、倉庫、工場/神奈川県 サイトが使いにくい サイトがごちゃごちゃしており、使いにくかったのが残念でした。

口コミからわかるリビンマッチがおすすめな人

リビンマッチの利用者からの口コミを見ると、「地方エリアでも対応している」「対応してもらえる不動産会社が多い」という声が見られます。また、チャット形式での査定依頼ができるため「入力作業が簡単でスムーズに依頼できる」面もあるようです。

しかしその一方で、「営業電話がしつこい場合がある」「訪問査定がメインとなってしまう」という声も少なくありません。

リビンマッチは入力画面で査定方法の選択ができず、物件情報だけで算出できる簡易査定を利用するには、各会社に伝える必要がある点が原因といえます。

簡易査定も利用できるものの、特に訪問査定を検討していて、全国対応する不動産一括査定サイトを利用したい人におすすめといえるでしょう。

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リビンマッチとは？特徴や運営会社を解説

画像出典元：リビンマッチ公式HP

一定の評価を得ているサイトであっても、実際に利用を検討する際には特徴を理解して、自身の所有する物件や査定目的にあっているか確認する必要があります。

そこで、ここからはリビンマッチの特徴や運営会社の詳細について解説します。

リビンマッチの特徴

リビンマッチは全国に対応する不動産一括査定サイトで、約1,700社と提携しているのが特徴です。大京穴吹不動産や住友林業ホームサービス、近鉄不動産といった、大手不動産会社とも提携しており、大手から地元密着の会社まで幅広く査定依頼できます。

1度で最大6社に同時査定依頼でき、個別に査定依頼を出すより大幅に手間を省いてくれます。利用には一切の費用がかからず、チャット形式の入力フォームで簡単に査定依頼できる点もリビンマッチの特徴の1つです。

査定依頼できる物件の種類は幅広く、以下のような物件に対応しています。

• 一戸建て
• 分譲マンション
• 土地
• 農地
• 投資マンション
• 一棟アパート・一棟マンション
• 一棟ビル
• 区分所有ビル
• 店舗・工場・倉庫

居住用だけでなく、将来の投資や経営目的の不動産であっても、リビンマッチで査定依頼が可能です。チャット形式の入力フォームでは、「分譲マンション・一戸建て・土地・その他」での選択となるため、特殊な物件の場合はその他を選びましょう。

関連記事：【体験談】不動産一括査定をやってみた！実際の査定書も公開

リビンマッチの運営会社

リビン・テクノロジーズ株式会社は、不動産に関するメディアの運営や不動産業務の支援システム開発をメイン事業とする企業です。不動産一括査定サイト以外にも、不動産買取やリースバック、外壁・屋根塗装の一括比較サイトも運営しており、人生のさまざまな場面で役立つ不動産事業を展開しています。

＼不動産の価値を知りたい人はこちら／

リビンマッチの5つのメリット

リビンマッチには、次の5つのメリットがあります。

• 提携会社数が多く地元不動産への依頼も可能
• 上場企業運営やセキュリティ対策による安心感
• 入力フォームがチャット形式で簡単
• 不動産売却以外のも多彩なサービスを展開
• 公式サイト上から参考売却相場を確認可能

それぞれのメリットについて詳しく解説します。

メリット①提携会社数が多く地元不動産への依頼も可能

リビンマッチは提携会社が約1,700社と多く、大手から地元密着の不動産会社まで幅広い会社と提携しています。

不動産会社の大手は、購入希望者を多く抱えていたり、宣伝力が高いといったメリットがありますが、一概に「大手不動産会社を選ぶとよい」とはいえません。

地元密着の不動産会社では、地域の売却事情に詳しく、地元ならではのノウハウを持っていることも考えられるため、大手や地元密着にこだわらず、多種多様な不動産会社に複数依頼して査定を受けるのがおすすめです。

提携会社数が多いことから、地方エリアでも対応可能な会社が見つかりやすく、売却の依頼先となる候補が増えるでしょう。

メリット②上場企業運営やセキュリティ対策による安心感

リビンマッチは、上場企業により運営されており、プライバシーマークを取得していることから、セキュリティ面で安心して利用できるといえます。

査定依頼を出すには、物件の詳細や個人情報の入力が必要となるため、これらの情報が第三者に流れるリスクを考え、不安視してしまうことも珍しくありません。

上場企業として信用問題に関わるため、社員による情報漏洩やセキュリティ対策は徹底されています。一括査定の利用者の個人情報は暗号化して通信されており、容易に流出して悪用されることはないでしょう。

メリット③入力フォームがチャット形式で簡単

リビンマッチの査定依頼では、チャット形式で簡単に入力フォームを進められる点もメリットの1つです。初めて利用する人でも入力内容に迷わずスムーズな申し込みができます。

入力内容は物件の情報や査定依頼先の選択などで、最短45秒で入力完了します。24時間いつでも査定依頼を出せるため、思い立ったときにすぐに利用できるでしょう。

チャット画面では、物件所在地を入力した際にそのエリアでの売却件数や成約金額の上昇率を紹介してくれます。数値を確認することで、自身の物件エリアでニーズがあるのか確認できます。

メリット④不動産売却以外の多彩なサービスを展開

リビンマッチの公式サイトでは、不動産売却以外に次のサービスも利用できます。

不動産売却以外でも利用したいサービスがあれば、利用を検討してみてください。売却以外の選択肢も考えている人は、買取やリースバック、賃貸も選択肢に入ってくるでしょう。

メリット⑤公式サイト上から参考売却相場を確認可能

リビンマッチの不動産売却のTOPページから、マンション・戸建て・土地に関する、地域別の売却相場を確認可能です。市区町村における1平方メートルの単価や取引数の推移、築年数ごとの売却価格、広さ別の売却価格について、年ごとのデータがグラフ化されています。

個別の物件ごとの査定価格は把握できないものの、エリアでの取引数や単価など全体の傾向をつかむことができるでしょう。またこれらのデータを利用することで、査定結果の妥当性を判断する要素の1つともなります。

物件によっては平均価格と大きな差が生じる可能性もありますが、築年数や広さが類似するにも関わらず、平均価格から明らかに逸脱している場合は、注意が必要です。

＼チャット形式で簡単入力／

リビンマッチの3つのデメリット

リビンマッチはメリットの多く存在する不動産一括査定サイトですが、デメリットがないわけではありません。以下のような3つのデメリットもあるため、納得したうえで査定依頼を出しましょう。

• 査定依頼時に査定方法を選べない
• 必ずしも6社に依頼できるわけではない
• 個人向けのお問い合わせフォームがない

デメリット①査定依頼時に査定方法を選べない

リビンマッチで査定依頼を申し込む際、簡易査定と訪問査定の選択ができせん。簡易査定であれば、入力する物件の情報だけで結果を電話やメールで知らせてくれますが、訪問査定では、実際に担当が物件を見に来るため、スケジュール調整や当日の対応が必要です。

査定結果は、物件の状態まで確認する訪問査定のほうが精度が高いものの、査定額を知るまでに手間も時間もかかり、不動産の価値をすぐに知りたい人には向きません。

リビンマッチで簡易査定を依頼したい場合は、査定依頼後に連絡がきた不動産会社にその都度希望を伝える必要があります。

デメリット②必ずしも6社に依頼できるわけではない

リビンマッチでは最大6社に同時査定依頼できますが、条件によっては1～3社しか見つからない可能性があります。人口が多く不動産会社が多そうな関東圏であっても、必ずしも6社に依頼できる保証はありません。

一括査定の依頼先としてリストアップされる不動産会社は、物件の住所は一緒でも、その他の条件を変えると増減します。できるだけ正確に入力して、複数社に依頼できるか確認しましょう。

もしリストアップされる不動産会社が少ない場合は、他の不動産一括査定サイトと併用するのも1つの手です。リビンマッチには登録されていない会社に依頼できる可能性があり、選択肢が増えます。

デメリット③個人向けのお問い合わせフォームがない

リビンマッチの公式サイトには、個人向けのお問い合わせフォームがありません。TOPページには企業向けのものしかなく、個人情報の取り扱いに関してのみ、電話やメールで相談できます。

初めての不動産一括査定サイトの利用で迷う点が発生しても、サイト内の「よくある質問」などで自身で解決しなければなりません。不動産一括査定サイトによっては、メールやフリーダイヤル、チャットで問い合わせ可能なケースもあるため、サポートも利用したい人は他サイトの利用も検討してよいでしょう。

どうしても個人で問い合わせたいことがある人は、査定依頼を1度出してみるのがおすすめです。査定依頼後であれば、確認メールにてリビンマッチ事務局のアドレスがわかります。

関連記事：マンション査定サイトおすすめ11選を徹底比較！サイトの選び方や注意点も紹介

リビンマッチと他不動産一括査定サイトの違いを比較

リビンマッチが自身にあった一括査定サイトかを見極めるには、他サイトとの比較も重要です。ここではリビンマッチにはない独自の特徴をもつ「すまいValue」と「LIFULL HOME’S」について紹介していきます。

すまいValue｜大手仲介業者6社に依頼可能

画像出典元：すまいValue公式HP

すまいValueは、次の6社で運営されている一括査定サイトです。

• 住友不動産販売
• 小田急不動産
• 三菱地所ハウスネット
• 東急リバブル
• 野村の仲介＋
• 三井のリハウス

各社は、リビンマッチを含め他の不動産一括査定サイトとは提携しておらず、すまいValueでしか一括査定依頼を出せません。不動産会社の数は6社のみで合計875店舗あり、最寄りでも見つかりやすいです。

6社はいずれも大手だからこそできる手厚いサポートを展開しています。物件に付加価値をつけるサービスや売却保証、トラブルの対応など、安心して売却を進めたい人におすすめできるサポートがそろっています。

関連記事：すまいValue(バリュー)の評判を徹底調査！リアルな口コミやメリット・デメリットを解説

LIFULL HOME’S｜地方エリアに強く電話サポートあり

画像出典元：LIFULL HOME’S公式HP

LIFULL HOME’Sの提携会社数は3,683社と多いため、他の不動産一括査定サイトで依頼先が見つからなかった人でも、対応できる可能性が高いです。

最大で10社へ同時に査定依頼を出せるため、より多くの査定結果を比較検討できます。不動産会社の詳細ページでは、特徴や社員の画像まで紹介されており、依頼する前に不動産会社の特徴を知ることができるでしょう。

東京のマンション売却限定となりますが、「売るサポ」という専用の電話相談窓口も用意されています。対応不動産を所有している場合、無料で何度でも悩みを相談可能です。

関連記事：LIFULL HOME’S（ライフルホームズ）売却査定の評判は？リアルな口コミや特徴を解説

他の不動産一括査定サイトも詳しく知りたい人は、次の記事も参考にしてください。

関連記事：不動産一括査定サイトのおすすめランキング！不動産売却におすすめの人気16選を比較し選び方を紹介【2023年最新】

リビンマッチで査定依頼する流れ

リビンマッチで査定依頼を出す流れは、次の3ステップです。

1. 公式サイトの入力フォーム画面に遷移
2. 査定依頼先からの連絡を待つ
3. 査定結果を比較検討して依頼する会社を決定

各ステップの詳細について解説します。

①公式サイトの入力フォーム画面に遷移

査定依頼画面に遷移したら、査定したい物件を「分譲マンション・一戸建て・土地・その他」から選択肢します。その後、物件情報や個人情報の入力に進み、次の項目を入力します。

• 詳細な住所（上記で入力しなかった番地など）
• 間取り
• 専有面積
• 間取り
• 築年数
• 物件に関するアンケート
• 名前
• メールアドレス
• 電話番号

入力が完了すると、査定依頼可能な不動産会社がリストアップされるため、気になる会社を選んで査定依頼を出してください。

②査定依頼先からの連絡を待つ

査定依頼が完了したら、不動産会社から入力した電話番号やメールアドレスに連絡が来るためしばらく待つ必要があります。早いと当日、もしくは翌日に連絡があります。

訪問査定になる場合は、事前にスケジュール調整が必要です。当日は1～2時間程度かかるため、余裕をもったスケジュールにしておきましょう。結果は査定から1週間程度でわかります。

③査定結果を比較検討して依頼する会社を決定

査定結果が全社でそろったら、比較して売却を依頼する不動産会社を決めましょう。後悔のない売却にするために、以下のような基準で比較するのがおすすめです。

• 査定結果は相場から大幅に外れていないか
• 査定結果の根拠に納得できるか
• 担当者の対応に問題はなかったか
• 担当者と話してみて相性がよさそうか

査定額の高さだけで選んでしまうと、自身の思い通りに売却を進められずストレスを感じるかもしれません。担当者とは不動産売却が完了するまでの長い付き合いとなり、売却結果を左右する重要な要素の1つです。査定結果だけでなく、総合的な判断で依頼先を選びましょう。

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関連記事：不動産売却の流れとは？必要書類や契約方法など7つのステップで解説

関連記事：不動産売却の必要書類は？タイミングごとに揃えるべき書類や取得方法を解説

リビンマッチに関するよくある質問

リビンマッチを利用するうえで、よくある3つの質問について回答します。

• リビンマッチの査定依頼で費用がかからないって本当？
• リビンマッチでは電話勧誘がしつこいって本当？
• リビンマッチが実施しているキャンペーンはある？

似たような疑問を持っている人は、ぜひ参考にしてください。

リビンマッチの査定依頼は費用がかからないって本当？

リビンマッチの一括査定依頼では、利用に一切費用がかかりません。サイトの運営は、提携している不動産会社の掲載料や紹介料で成り立っているため、売却したい人は無料で利用できます。

不動産売却に限らず、不動産買取やリノベーション、賃貸管理で依頼を出す場合も同じく無料で利用可能です。

リビンマッチでは電話勧誘がしつこいって本当？

口コミでもいくつか見られましたが、査定依頼を出すと、顧客確保のため電話が何度もかかってくる可能性があります。不動産会社に電話番号やメールアドレスが知られるため、完全に回避するのは困難でしょう。

曖昧な返事や無視を続けると、何度も連絡が来る可能性があるため、断る場合は、はっきりと連絡するのがおすすめです。

断っても電話勧誘が続く場合は、着信拒否や査定依頼をした際の確認メールのアドレスに問い合わせをして対応するとよいでしょう。

リビンマッチが実施しているキャンペーンはある？

2022年10月時点では、リビンマッチの不動産売却を利用して不動産会社と契約を結び、10分の電話取材と顔写真の使用に合意するとことで、2,000円分のギフトカードがもらえます。リビンマッチのプレゼントの申請フォームから申し込みが必須ですので、気になる人は利用してみてください。

電話取材で答えた内容は、リビンマッチのサイト内や各種のSNS、運営が許可した媒体で紹介されます。個人が特定されない形とはなりますが、その旨を覚えておきましょう。

リビンマッチの利用はキャンセルできる？

リビンマッチの利用キャンセルは、次の2パターンがあります。

• 査定依頼をキャンセルしたい場合：各不動産会社へ連絡
• 個人情報の利用停止をしたい場合：リビンマッチに連絡

査定依頼をキャンセルする場合は、リビンマッチに連絡をしても不動産会社に伝わる前に連絡がくる可能性があります。そのため、不動産会社へ直接連絡をしたほうが早いでしょう。

また、個人情報に関して相談する場合は、次の電話番号やFAX、メールアドレスを利用してください。

電話番号：070-1526-5699
FAX：03-5847-8559
メールアドレス：privacypolicy@lvn.co.jp

＼2,000円のプレゼントキャンペーンあり／

【体験レビュー】リビンマッチ利用者にリアルな感想を聞いてみた

査定依頼はスムーズにできましたか？

Sさん

2分程度でスムーズに査定依頼できました。「OKです」「あと少しです」といったリビングマッチのマスコットスタンプが送られてきて、LINEで会話しているような感覚で気軽に査定依頼をすることができました。

入力フォームを進めた結果、査定依頼できる会社は何社ありましたか？

Sさん

3社あり2社に依頼しました。査定依頼する不動産を数を減らしても査定依頼することができました。

J-Nav不動産メディア編集部

査定依頼をしたうち何社から連絡がありましたか？連絡方法や経過日数も合わせて教えてください。

Sさん

2社に依頼をして連絡がありました。三春情報センターからは翌日メール連絡、住友林業ホームサービスからは査定依頼をしてすぐに自動送信メールのようなものが届き、翌日電話連絡がありました。

査定依頼をしてから何日で査定結果を知れましたか？

Sさん

三春情報センターは翌日に知ることができました。住友林業ホームサービスは2週間待ちましたが見積りは届きませんでした。

J-Nav不動産メディア編集部

査定結果はどのように知らせてくれましたか？

Sさん

三春情報センターはよく翌日に送られてきたメールにPDFの見積りが添付されていました。

査定価格はいくらでしたか？また、査定書をお見せいただけますしょうか？

Sさん

三春情報センターは4,475万円（AI査定価格帯 3,974〜5,092万円）でした。査定書もいかにお送りいたします。

強引な営業やしつこい連絡などはありましたか？

Sさん

三春情報センターは見積りをもらってから2度電話があり、電話に出れなかったため見積りの内容を確認するメールがありました。

Sさん

住友林業ホームサービスは、担当者から電話をするとメールがありました。タイミングが合わず出れなかったので、1日に4回電話があり、メールでの連絡にして欲しいとお願いし、1度メールの返信が来ましたがそれ以降メールを送っても帰ってこなくなり、また度々電話がありました。タイミング合わず電話が取れず、電話の回数が多いと感じました。2週間待ちましたが見積もりは届きませんでした。

リビンマッチを利用してよかった点・悪かった点はありますか？

Sさん

良かった点は、プライバシーマークを取得している上場企業が運営しているので、情報管理がしっかりしている印象があり、安心感がありました。悪かった点としては、査定依頼できる不動産が3社でその内の2社に査定依頼をお願いました。依頼できる不動産が少ないように感じました。営業の電話が多く、2社だけの査定依頼でしたが電話対応などで思っていたより手間がかかりました。

J-Nav不動産メディア編集部

今後リビンマッチを利用したいと考えている方にアドバイスできることはありますか？

Sさん

営業の電話が多く、タイミングが合わずに電話に出ることができないと、何回もかかってくることがあります。メール連絡を希望することを伝えると電話がかかってこなくなりました。しっかり伝えないと、何度も電話がかかってくることがあるので、電話連絡不要の人はしっかり断ったほうが良いと思います。

まとめ

リビンマッチは、全国対応の一括査定サイトで最大6社へ同時に査定依頼を出すことが可能です。最短45秒で入力は完了し、大まかな地域別の相場であればサイト内で調べられます。

査定方法が選べない点や個人向けの問い合わせフォームがないといったデメリットがあるものの、全国エリアで不動産査定を比較したい人に役立つサービスといえるでしょう。

不動産売却以外にも、不動産買取や土地活用に関するサービスも提供されているのも魅力的なポイントの1つです。すべて無料で利用できるため、気楽に利用してみるとよいでしょう。

リビンマッチの基本情報

画像出典元：リビンマッチ公式HP