リアルな
「お客様の声」集めました
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話しやすい雰囲気で、困っていることや家を建ててから感じたことに共感し、対応方法について分かりやすく教えてく...

話しやすい雰囲気で、困っていることや家を建ててから感じたことに共感し、対応方法について分かりやすく教えてくださいました。ジョンソンレディってなんだろうと思っていましたが、実際に話してみたら頼もしくて安心できる存在なんだなと思いました。

  • ジョンソンレディ

時間通りに来ていただき、テキパキと対応して頂いた。こちらの質問にも的確にアドバイスして頂き、壊れてしまった...

時間通りに来ていただき、テキパキと対応して頂いた。こちらの質問にも的確にアドバイスして頂き、壊れてしまった箇所もその場で直して頂けた。いつも定期点検の際、屋根にのぼって写真を撮って見せてくれるのがありがたい。素人はなかなか上るのが怖いので。

  • ジョンソンのメンテナンス

急な日付変更にも快く対応して頂きました。こちらの質問以外にも気になった所等をスタッフ自ら、指摘して頂き勉強...

急な日付変更にも快く対応して頂きました。こちらの質問以外にも気になった所等をスタッフ自ら、指摘して頂き勉強になりました。これからの生活に活用していきたいと思います。なにも心配せずに任せられると感じました。次回同じ方に対応して頂きたいです。北海道生まれではないので、北海道ならではの知恵やあるあるなどあれば、教えてもらうととても助かります。

  • ジョンソンのメンテナンス

元々お願いしてなかった頼み事をした時にその場で直ぐに対応してくれた。自分の体験談を交えてアドバイスしてくれ...

元々お願いしてなかった頼み事をした時にその場で直ぐに対応してくれた。自分の体験談を交えてアドバイスしてくれたのと、話すスピードが丁度よく、聞きやすかったです。さまざまな質問に対して、明確に回答してくれたのでとても頼りになると思いました!

  • ジョンソンのメンテナンス

しっかり見てくれ、1時間以内に終わり早かった。担当の方が親切で説明も上手だった。メリットもデメリット伝えて...

しっかり見てくれ、1時間以内に終わり早かった。担当の方が親切で説明も上手だった。メリットもデメリット伝えて下さりとてもよかった。外構工事についてのアドバイスや、機械の使い方がわかりやすかった。家の過ごしやすさもどうか聞いて下さりとてもよかった。

  • ジョンソンのメンテナンス

その場でできる所はすぐに対応して頂き、後日メーカーの方が来ての対応もその場で日程を決めて進めてくださいまし...

その場でできる所はすぐに対応して頂き、後日メーカーの方が来ての対応もその場で日程を決めて進めてくださいました。細かな質問にも丁寧に答え頂き、メリットデメリットもしっかり説明して対応してくださり助かりました。こちらからの色々な質問にも丁寧に教えて頂き、最後まで対応していただけました。

  • ジョンソンのメンテナンス

子供が小学生になるため子ども部屋のリフォーム。工事や見積の内容について、何度かやりとりをさせていただきまし...

子供が小学生になるため子ども部屋のリフォーム。工事や見積の内容について、何度かやりとりをさせていただきましたが、早く丁寧な回答をいただけました。依頼から工事完了までとてもスピーディに行っていただくことができました!あっという間に部屋ができて子供も大満足です。

  • ジョンソンのリフォーム

とても迅速に補修してくださいました。ひとつひとつ写真を撮り、こういう状態でした。また、クロス等の補修につい...

とても迅速に補修してくださいました。ひとつひとつ写真を撮り、こういう状態でした。また、クロス等の補修についてもどのタイミングでしていただけるのかというのも明確に示してくださったのでとても安心しました。とにかく一つ一つの作業のスピードが速くて、かつ丁寧にしてくださいました。また娘に対してもとても優しく接してくださったので娘も人見知りせず楽しそうに過ごしていたのが印象的でした。

  • ジョンソンのメンテナンス

迅速かつ丁寧な対応でとても満足しています。子供にも優しく話しかけてくださり、一つ一つの説明もわかりやすく、...

迅速かつ丁寧な対応でとても満足しています。子供にも優しく話しかけてくださり、一つ一つの説明もわかりやすく、こちらも変に緊張せずに対応することができました。1年点検時に指摘していたこともメモされており、こちらから言う手間がなくとても効率が良かったです。

  • ジョンソンのメンテナンス

自分では気付かなかった不具合を教えていただき、対応して貰えることになったのでとても満足。話しやすくて、とて...

自分では気付かなかった不具合を教えていただき、対応して貰えることになったのでとても満足。話しやすくて、とても感じの良い方でした。仕事をしているので営業時間内にTEL問合せは難しく、WEBやアプリ上で気軽に相談出来る様になるとありがたいです。

  • ジョンソンのメンテナンス

今後の人生設計の相談をしたくて利用。定期的に来ていただいて助かっています。掃除のおすすめクロスなども教えて...

今後の人生設計の相談をしたくて利用。定期的に来ていただいて助かっています。掃除のおすすめクロスなども教えてくれます。保険の見直しのサポートや今後のお金の相談などでとてもベストな保険見直しが出来ました。今後も定期的に来ていただいていろいろ話をしたいと思っています。

  • ジョンソンレディ

味噌づくりに参加。先生のお話も楽しかったですし、為になりました。醤油やみりんなども作れるとのお話でしたので...

味噌づくりに参加。先生のお話も楽しかったですし、為になりました。醤油やみりんなども作れるとのお話でしたので、醤油、みりんも作ってみたいです。今回2回目があったのはよかったです。1回目がすぐ埋まってしまったので。また、様々なイベントの回数を増やしてほしいです。いつも、素敵なイベントを企画していただいてありがとうございます!次回も楽しみにしています!!

  • ライフスタイル倶楽部

興味のある内容だったことと、それにまつわるお話も聞けたのが良かったです。人気なイベントはすぐに埋まってしま...

興味のある内容だったことと、それにまつわるお話も聞けたのが良かったです。人気なイベントはすぐに埋まってしまうので枠が増えると嬉しい。いつも楽しいイベントを企画していただきありがとうございます。これからも楽しめるイベントをやって欲しいです。

  • ライフスタイル倶楽部

1時間くらいかなぁ、と予想していたが30分程で確認していただけた。ご対応が丁寧で、質問に対しても詳しくご回...

1時間くらいかなぁ、と予想していたが30分程で確認していただけた。ご対応が丁寧で、質問に対しても詳しくご回答いただきました。フロアのへこみが修繕可能かをその場で対応部署に確認いただいたりと、丁寧に確認してくださった。現状がとても良い対応に感じました。

  • ジョンソンのメンテナンス

優しい方で話しやすく説明も丁寧で安心してメンテナンスをお願いできました!いつも迅速に対応してくれるからとて...

優しい方で話しやすく説明も丁寧で安心してメンテナンスをお願いできました!いつも迅速に対応してくれるからとても満足しています!最後の方に光熱費についてのお話をしていただいて、光熱費の見直しのきっかけを作ってくれたことに感謝しています!

  • ジョンソンのメンテナンス

定期点検で気になる部分はその場で業者に連絡をしてくれ、日程を決定することができた。点検もすぐ終わりとてもよ...

定期点検で気になる部分はその場で業者に連絡をしてくれ、日程を決定することができた。点検もすぐ終わりとてもよかった。とても話しやすく、対応もよく、礼儀正しさが好印象でした。最初から最後までとても良い印象のスタッフの方だった。

  • ジョンソンのメンテナンス

点検で気になる部分はその場で業者に連絡をしてくれ、日程を決定することができた。点検もすぐ終わりとてもよかっ...

点検で気になる部分はその場で業者に連絡をしてくれ、日程を決定することができた。点検もすぐ終わりとてもよかった。スタッフはとても話しやすく、対応もよく、礼儀正しさが好印象でした。業者対応が敏速、とても些細な気になる点も快く点検してくれた。最初から最後までとても良い印象のスタッフの方でとても満足です。

  • ジョンソンのメンテナンス

メンテナンスの希望日を伝えてからすぐに担当者の方から連絡があり、レスポンスが凄く良かったです。担当スタッフ...

メンテナンスの希望日を伝えてからすぐに担当者の方から連絡があり、レスポンスが凄く良かったです。担当スタッフさんに、家の隅から隅までしっかりと見て頂きました。「どうしてこのような状態になるか」など、わかりやすく説明して頂き、住んでいる身としてはとても安心できました。自分が入っている保証の内容を丁寧に説明して頂き、ここまでは無償で交換できる・このような場合は自己負担など、しっかり説明して頂き、今後も安心して住むことができます。とても素晴らしい対応でした。担当者が変わるたびに対応が良くなっています。社内での共有が正確にできているので、とても素晴らしい事だと思います。

  • ジョンソンのメンテナンス

非常に親切かつ丁寧な対応をいただいたため、とても満足。気になった点は細かいところまで納得いくまでフォローい...

非常に親切かつ丁寧な対応をいただいたため、とても満足。気になった点は細かいところまで納得いくまでフォローいただけて良かった。各機材のお手入れ方法や注意点などを改めて教えていただけた。ご訪問人数情報があればより良いと思います。

  • ジョンソンのメンテナンス

予約後すぐに返答いただきましたが、体調不良で予約キャンセルし再度予約した際もすぐに返答いただきました。困っ...

予約後すぐに返答いただきましたが、体調不良で予約キャンセルし再度予約した際もすぐに返答いただきました。困っていたことに対して的確なアドバイスをいただけて良かったです。特に、灯油代に悩んでいましたが使用方法を的確に教えていただいてありがたかったです。

  • ジョンソンレディ

ディナー自体は料理もとても美味しく大変満足でした。残念だった点は、事前にディナーのお品書きが用意してあるか...

ディナー自体は料理もとても美味しく大変満足でした。残念だった点は、事前にディナーのお品書きが用意してあるか、配膳時に「こちらが最後のお品です」などの声掛けの配慮があるとよかったです。
試食会は住宅だけのアフターサービスだけでなく、オーナーとメーカーさんとの継続的なお付き合いができるきっかけ作りにもなる。
住宅メーカーでここまでオーナーとの継続的なアフターサービスをしているメーカーさんはほぼ皆無と思います。[inZONE TABLEコース]

  • ジョンソン住まいのバースデー

4歳女子がとても楽しそうに作っていました。お花関係のイベントも日程が合えば申し込んでいます。インテリアコー...

4歳女子がとても楽しそうに作っていました。お花関係のイベントも日程が合えば申し込んでいます。インテリアコーディネーターさんとお話しできる機会や、オーナーさんたちとお話しできる機会があると嬉しいです。価格は、オーナー価格であれば原価や講師の方の労力を考慮しても安いかなと思います。いつも楽しく参加させていただいています。ありがとうございます。

  • ライフスタイル倶楽部

お花を使ったワークショップにずっと参加してみたかったので楽しかったです。ガラス張りのワークルームも見晴らし...

お花を使ったワークショップにずっと参加してみたかったので楽しかったです。ガラス張りのワークルームも見晴らしが良くて素敵でした。
今後はナチュリエオーナー限定イベントを開催してほしいです。営業スタッフの方やオーナーのみなさんと関わることのできる機会があれば嬉しいです。
オーナーはほぼ半額で参加できるのが魅力だと思います。定価だと高くて参加できないなと感じるものもあります。
この度はお世話になりました。また機会があれば参加したいです!!ありがとうございました。

  • ライフスタイル倶楽部

このサービスを受けるのは初めてですが、以前もここの個室でディナーだことがあり個室でゆっくり夜景を見ながらお...

このサービスを受けるのは初めてですが、以前もここの個室でディナーだことがあり個室でゆっくり夜景を見ながらお食事ができることがとても良いです。今回のような割引ができるサービスがまたあると良いと思いました。このサービス企画を提案してくれてありがとうございました。素敵な時間を過ごすことができました。去年のモエレでのイベントも参加させていただいておりますが、オーナーサービスはとても良い企画だと思います。これからも続けて頂けると良いなーと思うことと、企画してくれているスタッフの皆さんに感謝しております。[inZONE TABLEコース]

  • ジョンソン住まいのバースデー

難しすぎる内容ではなかったので、簡単に楽しく出来ました!
現在、妊娠中のためマタニティ向けの...

難しすぎる内容ではなかったので、簡単に楽しく出来ました!
現在、妊娠中のためマタニティ向けのイベントがあると嬉しいです!予約枠を増やしてもらったり日数が増えると嬉しいです!
もう少し安いともっと色々参加しやすいな..と思いました。新しいイベントが更新されるたび、楽しみに拝見しております。今後もよろしくお願いいたします!

  • ライフスタイル倶楽部

娘もとても楽しかったようでまたやりたいと言っていました。教室に行くと思ったらいい値段だと思います。いつも楽...

娘もとても楽しかったようでまたやりたいと言っていました。教室に行くと思ったらいい値段だと思います。いつも楽しく参加させていただいています。また参加できるのを楽しみにしています。いつもありがたくサービス使わせてもらってます!

  • ライフスタイル倶楽部