タイナビの評判や口コミは？特徴やメリット・デメリットを解説

※本ページはアフィリエイト広告プログラムによる収益が発生しています

太陽光発電の一括見積もりが依頼できるサイトの中で、タイナビが気になっているけれど、利用するかどうか迷っている方もいるのではないでしょうか。

太陽光発電の業者選びは重要で、同じ発電量の設備の導入でも、100万円の差がでる可能性があります。質のよい業者に出会うため、一括見積もりサイトの厳選も必要です。

そこで本記事では、タイナビの口コミ・評判や、他のサイトとの違いや特徴、メリット・デメリットを解説します。実際に太陽光発電を運用してから後悔することがないよう、利用する価値があるかを総合的に判断しましょう。

この記事のインタビュー協力者

	名前	Sさん
	物件種別	戸建て
	物件所在地	神奈川県
	利用時期	2023年8月

※J-Nav太陽光メディアでは、ユーザーの生の声をお届けするために、商品・サービスの利用者に直接取材を行っています。

編集部：小原

本記事では、タイナビ利用者のリアルな声を知るために、実際に利用いただいた感想をお伺いしました。

インタビュー内容はこちら

タイナビとは？特徴や運営会社を解説

画像出典元：タイナビ公式サイト

口コミ・評判でどれだけ評価が高くとも、それだけで利用するかを決めてしまうのは早計です。まずはタイナビの特徴や、運営会社についても知っておきましょう。

タイナビの特徴

タイナビには、住宅用の太陽光発電や蓄電池に詳しいスタッフが多数在籍しています。業者へ直接相談するより、中立的な立場で導入の不安を解消してくれるでしょう。

また、公式サイトでは、見積もり依頼をした業者からのしつこい営業電話やDMは一切ないと宣言しています。

各業者について詳しく知りたい人は、「全国の販売施工店一覧」から確認可能です。都道府県別に分類されており、業者の特徴や利用者からの評判、業者へのインタビュー記事などが掲載されています。

タイナビは業者の情報をきちんと開示しているため、自身で業者を厳選する際に役立つでしょう。

タイナビの運営会社

タイナビの運営会社は、株式会社グッドフェローズです。タイナビを含む複数のエネルギーに関するメディアの運営や、太陽光発電をメインにした環境商材の販売・施工をおこなっています。

また、タイナビでは太陽光発電に関する土地の売買から設備の導入、メンテナンスまで、幅広いサービス提供をおこなています。

さらに、再生エネルギー100％の実現に貢献するため、日々各種事業に取り組み新規のサービスも開発中です。持続可能な社会にすることが注目されている情勢のなか、これからも成長が期待される企業といえるでしょう。

タイナビは他にも太陽光発電関連の事業を展開中

株式会社グッドフェローズは、タイナビ以外にも太陽光発電に関わる事業を多数展開しています。

タイナビのリアルな口コミ・評判を紹介

タイナビのよい口コミ・評判

40代/一戸建て/埼玉県

質のよい業者を紹介してもらえた！ 色々と家の近くの太陽光発電の会社を紹介してくれて助かりました。アフターフォローもしっかりしている業者を紹介してくれたので、安心した。

40代/一戸建て/愛媛県

業者の紹介・対応が迅速！ 住んでいる場所で購入可能な太陽光業者を迅速に紹介してもらえる点が良かったと思います。申し込んでから数日以内に連絡が来て自宅で話を進めることができました。

30代/一戸建て/大阪府

しつこい営業電話がなかった！ 比較して、見積もり額が一番安い業者を選ぶことができましたし、一括見積もりサイトによくあるしつこい営業電話がなかったのも良かったと感じています。

タイナビのイマイチな口コミ・評判

40代/一戸建て/神奈川県

紹介可能な業者が少なかった 社数がまだ少ないため、タイナビ以外で独自に見積もりする必要があった。

30代/マンション・アパート/東京都

初心者には難しい内容の情報が届いた 厳選された情報を届けたいというメッセージ性は伝わったものの、初めて利用する方にはややこしい内容が含まれており、今後はより一層わかりやすい情報開示をお願いしたいです。

40代/マンション・アパート/東京都

業者の特徴や料金の比較などの情報も欲しかった 業者の特徴や料金の比較などができると良いと思います。聞いたことのない業者名だけで選ぶのは難しいです。

口コミからわかるタイナビがおすすめな人

タイナビを利用した人の口コミをみてみると、「紹介された業者の対応がよかった」「一括見積もり依頼から、実際の紹介や業者との打ち合わせまでをスピーディに進められた」といった口コミが目立ちました。

自社調べで顧客満足度98％という実績もあり、紹介業者の質がよいことが伺えます。

しかし、「思っていたよりも紹介してもらえる業者数が少なかった」「わかりにくい内容の情報が届いた」といった口コミもありました。

タイナビでは最大5社に見積もり依頼が可能ですが、依頼したい地域によっては紹介できる業者が少ないなど、バラツキがあるようです。少ないと感じた場合は、他の太陽光発電無料一括見積もりサイトも利用するなどの対策が必要でしょう。

タイナビは、「顧客満足度が高く質のよい業者に出会いたい」「効率よくスピーディに業者選びをおこないたい」という人におすすめできるサービスです。

タイナビの5つのメリット

タイナビを利用する5つのメリットは以下のとおりです。

• 顧客満足度98％の太陽光発電無料一括見積もりサイト
• 最大5社に見積もり可能
• 太陽光発電に詳しいスタッフがアドバイス
• 太陽光発電の投資や売却にも対応
• 「簡易見積もり」と「訪問見積もり」から選べる

それぞれどのようなメリットなのか詳しく解説していきます。

メリット①顧客満足度98％の太陽光発電無料一括見積もりサイト

タイナビは累計で15万人の利用実績があるサービスで、顧客満足度98％（タイナビ調べ）の実績もあります。

全国に対応しており、質の高い業者を厳選していることが、顧客満足度アップに繋がっているといえるでしょう。また、しつこい営業行為を防止する「ペナルティー制度」を取り入れることで、利用者優先のサービスづくりに取り組んでいます。

メリット②最大5社に見積もり可能

タイナビでは、1度の見積もりで最大5社へ同時に依頼ができます。5社への同時依頼は、数ある太陽光発電一括見積もりサイトの中でもトップクラス（2024年4月時点）です。

比較できる業者数が多いほど、安くて自分に合うサービスに出会いやすいといえるでしょう。また、見積もり結果から導き出せる価格相場の精度も高まります。

メリット③太陽光発電に詳しいスタッフがアドバイス

タイナビを利用すると、太陽光発電に詳しいスタッフへの質問や相談が可能となり、中立的なアドバイスを無料でもらうことができます。

相談する場合は、公式サイトの「お問い合わせ（ご利用者様）」から、メールアドレスや名前などの必要事項を入力し、用件を記載しましょう。

自身でも太陽光発電についての情報を調べておきたい人は、タイナビ内に太陽光発電のコラムが多数用意されています。記事を読むだけでも基本的な知識は身に付くでしょう。

メリット④太陽光発電の投資や売却にも対応

運営会社のグッドフェローズは、太陽光発電への投資や売却向けに、タイナビ発電所というサイトも運営しています。このサイトを利用すると、無料で全国の投資物件を検索できます。

売却は自社買取も可能となっているため、最短で査定は1日、買取までは1週間とスピード感のある対応も可能です。要望に応じて仲介もしてもらえます。

フリーダイヤルの問い合せ窓口が用意されていますので、気になることがあれば気軽に投資や売却について相談してみましょう。

フリーダイヤル：0120-390-134（受付 平日の10:00～19:00）

メリット⑤「簡易見積もり」と「訪問見積もり」から選べる

ダイナビでの太陽光発電の見積もりは、次の2パターンを選べます。

簡易見積もりであれば、Webや電話だけのやり取りで見積もり結果がわかり、何社に依頼しても手間はかかりません。一方で、訪問見積もりであれば、1社ごとに訪問が必要ですが制度の高い見積もりが可能です。

自身の都合に合わせて選べるため、最大5社と比較する場合も利用しやすいでしょう。正式に依頼する業者を絞りたいときは、訪問見積もりで詳細なプランの比較をおすすめします。

タイナビの3つのデメリット

タイナビは多くのメリットがあり魅力的なサービスですが、人によっては、次の3つの点がデメリットになります。

• 見積もり依頼をした複数社から電話連絡がくる
• 入力する情報が多い
• 地域によっては提携業者が少ないことも

これらのデメリットは、タイナビ以外のサービスでも同様のケースがあり、確実に避けるのは難しい問題です。納得してからタイナビで一括見積もりをするために、どのようなデメリットなのか把握しておきましょう。

デメリット①見積もり依頼をした複数社から電話連絡がくる

タイナビで太陽光発電無料一括見積もりをすると、依頼を出した各業者から個別に電話やメールで連絡がきます。正式に依頼するにしろ断るにしろ、それぞれ対応が必要のため面倒と感じる人もいます。

しつこい営業電話はなくても、見積もり査定結果の報告や、訪問見積もりの日程調整の連絡はあります。連絡を面倒に感じて連絡に出ないでいると、何度も連絡がきてしつこく感じる場合もあるかもしれません。見積もりが不要になった場合は、連絡が来た際にきちんとその旨を伝えておくとよいでしょう。

もし連絡してきた業者の対応に問題があるならば、タイナビに問い合わせて対応してもらうのがおすすめです。

デメリット②入力する情報が多い

タイナビは、他の見積もりサイトと比較して、若干入力項目が多い傾向にあります。
一見マイナスに見えがちではありますが、細かく入力項目があるということはそれだけ、より正確な見積もりを出してくれるということです。

太陽光発電は、家の形状だけでなく、周辺環境によっても発電量に変動があるもの。
そのため、タイナビはより正確な見積もりを出すために、少々多くなってしまいますが最適な入力項目を設置しているようです。

デメリット③地域によっては提携業者が少ないことも

タイナビの一括見積もりは全国対応で、180社以上の業者が提携していますが、地域によって対応している業者数に差があります。

いくら優良な業者を厳選していても、見積もり結果を比較できなければ、妥当な価格なのか判断できません。タイナビで一括見積もりを申し込むとき依頼できる業者の数が少ないと感じたら、別のサイトの利用も検討したほうがよいでしょう。

他の太陽光発電一括見積もりサイトは、以下の記事で紹介しています。

関連記事：太陽光発電一括見積もりサイトおすすめ6選を比較｜アンケート調査でわかった人気サイトや選び方を紹介

タイナビと他サービスの違いを比較

タイナビの特徴をふまえて、同様の太陽光発電無料一括見積もりサービスを展開するであるソーラーパートナーズとグリエネを比較します。それぞれのサービスに異なった強みがあるため、特徴を把握してより自分に合うサービスを見極めましょう。

※2024年1月時点

ソーラーパートナーズ

画像出典元：ソーラーパートナーズ公式サイト

ソーラーパートナーズには、自社施工に対応できる業者のみが登録されています。中間マージンが不要になるため、より価格を押さえたい人におすすめです。

同時に査定依頼を出せるのは最大3社とタイナビより少ないですが、提携会社は600社と多いです。地方でも地域密着の業者が見つかる可能性は高いでしょう。

ソーラーパートナーズ経由で業者へ依頼すると、どこでも「あんしん完了保証」付きです。この保証があると、依頼先が工事完了前に倒産しても他の提携業者が引き継いでくれます。すでに一部の料金を支払い済みの場合でも、請求されるのは残金だけです。

関連記事：ソーラーパートナーズの口コミ・評判は？特徴やデメリットを解説

グリエネ

画像出典元：グリエネ公式サイト

グリエネでの一括見積もりは、カスタマーサポートに要望を伝えてから、業者を紹介してもらえます。タイナビより依頼までに一手間かかりますが、業者を細かく厳選してもらえ自身にあうところが見つかるでしょう。

見積もり依頼の申込時は土地も選択でき、産業用太陽光発電を検討している場合でも、グリエネだけで完結します。

また、公式サイトの「地域別の販売施工会社検索」で、設置したい地域を選ぶと、すぐに太陽光発電の相場を確認可能です。相場を知りたいだけならば一括見積もりは不要で、一緒に掲載されている売電収益を参考に、何年で初期投資を回収できるのか試算できます。

タイナビで太陽光発電無料一括査定をおこなう流れ

タイナビでの太陽光発電の一括見積もりは、次の3ステップです。

1. 専用フォームから見積もりを依頼
2. 最大5社の会社から見積もりが届く
3. 見積もり結果を比較し依頼する会社を決定

各ステップで具体的に何をしていくのか、詳しく解説していきます。

①専用フォームから見積もりを依頼

タイナビ公式サイトのTOPに専用フォームがあります。郵便番号を入力して、「無料見積もり依頼スタート」をクリックしてください。

見積もり依頼をおこなうには、次の項目の入力が必要です。

• 見積もり方法（簡易見積もりor訪問見積もり）
• 名前
• ふりがな
• メールアドレス
• 住所
• 住宅の築年数
• 屋根の形状
• 一緒に見積もりをしたい製品（任意）
• 意見・要望（任意）

入力した内容を送信すると、依頼できる業者が自動的にリストアップされます。各業者の詳細を確認して最大5社を選び、一括見積もりを出しましょう。

②最大5社の会社から見積もりが届く

一括見積もりから数日以内に、タイナビから本人確認の電話があります。本人確認が完了すると、簡易見積もりを選んでいる場合は、各業者からメールアドレスや電話番号に見積もり結果が届きます。

訪問見積もりを選んだ場合は、各業者と訪問の日程調整をおこなってください。電話でのやりとりが難しい人は、一括見積もりの段階で、任意項目の意見・要望にメールでのやり取りを希望する旨を記載しておきましょう。各業者の訪問が完了したら、随時見積もり結果が提出されます。

③見積もり結果を比較し依頼する会社を決定

簡易見積もりや訪問見積もりの結果がそろったら、以下のポイントをチェックして正式に施工を依頼するか検討します。

• 費用の総額
• 費用の内訳
• 1kWあたりの単価
• 太陽光パネルの種類（型番）
• 太陽光パネルの発電量
• 太陽光パネルの設置図面
• アフターサービス
• 見積もり時の担当の対応

いくら費用の総額が他より安くとも、発電量が希望に届かず、アフターサービスがなければ、長期の運用で後悔する可能性があります。担当の対応に問題があれば、正式に依頼するとき自身の要望を細かく汲み取ってくれないかもしれません。総合的に複数の業者を比較して、納得できるところを厳選しましょう。

タイナビに関するよくある質問

最後に、タイナビに関するよくある質問に回答します。

• タイナビってそもそもどんな会社なの？ タイナビは、2009年3月に設立された株式会社グッドフェローズが運営している、太陽光発電や蓄電池の一括見積もりサービスを行なっている会社です。

• 太陽光業者の営業電話はしつこいって本当ですか？ タイナビでは、お客様に安心して利用していただくために、営業がしつこい業者は排除するシステムを導入しています。

• 太陽光投資についてもっと詳しく知りたい場合は？ タイナビでは、個別相談会を無料で開催しています。オンラインで相談可能のため、太陽光投資を始めるのはまだ不安という方や、たくさんの人がいる前でお金の話は聞きづらいという方にもおすすめです。

【体験レビュー】タイナビ利用者にリアルな感想を聞いてみた

見積もり依頼に何分くらいかかりましたか？

Sさん

1分程度で完了しました。 簡易見積りと訪問見積りを選択することができました。簡易見積りで依頼しましたので、入力項目は簡易見積りの情報になります。名前やメールアドレス住所、電話番号の個人情報と築年数と屋根の形状に関する質問項目がありました。項目内容は簡単なものが多く、すぐに回答できました。

見積もり依頼をしたのち、何社から連絡がありましたか？

Sさん

1社からありました。 翌日にメールでの連絡がありました。 メールでは、見積もりをするに当たり、希望する太陽光メーカーや住宅の築年数、月々の電気料金、電気契約の内容など、回答するようになっていました。

J-Nav太陽光メディア編集部

見積もり結果はどのように知らせてくれましたか？

Sさん

PDFで見積りを送ってくれ、その後郵送でも見積りを送ってくれました。

実際の見積書

実際に施工を依頼したいと思える会社はありましたか？

Sさん

見積りを送ってくれたトレシスは、対応も早く丁寧で信頼できる印象がしました。タイナビで手配してくれば業者がトレシスのみだったので、他の会社と見積りを比べることができず、見積りの適正価格が分かりませんでした。そのため、依頼するには至りませんが、対応はとても良かったです。

J-Nav太陽光メディア編集部

タイナビを利用してみてよかった点・悪かった点を教えてください。

Sさん

良かった点は、簡易見積と訪問見積を選ぶことができたことです。簡易見積に必要な図面の写真を送るのが手間でしたが、図面を送るのが難しい場合は訪問見積に切り替えることもできます。見積り依頼をする前に、見積り依頼先の簡単な企業情報を確認できる点も良かったと思います。

悪かった点は、見積り依頼ができる会社が1社のみだったので、金額面で比較検討ができなかったことです。紹介してもらえる会社をもっと増やして欲しいと思いました。

まとめ

タイナビは、最大5社へ太陽光発電の一括見積もりが可能なサイトです。太陽光発電に詳しいスタッフが在籍しており無料で相談することができるため、初めて太陽光発電の導入を検討している人にもおすすめなサイトといえるでしょう。

公式サイト内で紹介業者の特徴も詳しく確認できるため、正式な依頼先の厳選もしやすいです。

太陽光発電の一括見積もりは何度依頼しても無料のため、太陽光発電の導入を思い立ったならば気軽に利用してください。投資や将来の売却についても知っておきたい人は、タイナビ発電所も併用して最適なプランを見つけましょう。